根據日常軟件和系統界面設計中存在的一些問題和用戶一些使用習慣，并且在基于對用戶體驗相關知識的研究基礎上，特制定以下規范作為用戶界面設計或界面功能實現時的指導和參考內容。

易用性規范

2.001 常用按鈕要支持快捷方式。
2.002 完成同一功能或任務的元素放在集中位置，減少鼠標移動的距離。
2.003 界面要支持鍵盤自動瀏覽按鈕功能，即按Tab鍵的自動切換功能。
2.004 界面上首先應輸入的和重要信息的控件在Tab順序中應當靠前,位置也應放在窗口上較醒目的位置。
2.005 分頁界面要支持在頁面間的快捷切換，常用組合快捷鍵Ctrl+Tab
2.006 默認按鈕要支持Enter和選操作，即按Enter后自動執行默認按鈕對應操作。
2.007 可寫控件檢測到非法輸入后應給出說明并能自動獲得焦點。
2.008 Tab鍵的順序與控件排列順序要一致，目前流行總體從上到下，同時行間從左到右的方式。
2.009 復選框和選項框，按選擇幾率的高底而先后排列。
2.010 復選框和選項框要有默認選項，并支持Tab選擇。
2.011 界面空間較小時使用下拉框而不用選項框。
2.012 選項數較少時使用選項框，相反使用下拉列表框。
2.013 根據用戶不同采用相應的詞語語氣語調，如專用軟件，可以出現很多專業詞匯；用戶為兒童：這可以語氣親切和藹；老年用戶則應該成熟穩重。
2.014 鼠標為不可點擊狀態時顯示箭頭，可點擊狀態顯示手型；系統忙時顯示沙漏形狀

規范性規范

2.015 菜單前的圖標能直觀的代表要完成的操作。
2.016 工具欄要求可以根據用戶的要求自己選擇定制。
2.017 系統常用的工具欄設置默認放置位置。
2.018 工具箱要具有可增減性，由用戶自己根據需求定制。
2.019 狀態條要能顯示用戶切實需要的信息，常用的有、目前的操作、系統狀態、用戶位置、用戶信息、提示信息、錯誤信息等，如果某一操作需要的時間較長，還應該顯示進度條和進程提示。
2.020 滾動條的長度要根據顯示信息的長度或寬度能及時變換，以利于用戶了解顯示信息的位置和百分比。
2.021 狀態條的高度以放置五號字為宜，滾動條的寬度比狀態條的略窄。
2.022 菜單和工具條要有清楚的界限;菜單要求凸出顯示，這樣在移走工具條時仍有立體感。
2.023 工具條一般比菜單要寬，但不要寬的太多，否則看起來很不協調。

幫助規范

2.024 幫助文檔中的性能介紹與說明要與系統性能配套一致。
2.025 打包新系統時，對作了修改的地方在幫助文檔中要做相應的修改。
2.026 在界面上調用幫助時應該能夠及時定位到與該操作相對的幫助位置。也就是說幫助要有即時針對性。
2.027 用戶可以用關鍵詞在幫助索引中搜索所要的幫助，當然也應該提供幫助主題詞。
2.028 如果沒有提供書面的幫助文檔的話，最好有打印幫助的功能。
2.029 在幫助中應該提供我們的技術支持方式，一旦用戶難以自己解決可以方便的尋求新的幫助方式。

合理性規范

2.030 與正在進行的操作無關的按鈕應該加以屏蔽(Windows中用灰色顯示，沒法使用該按鈕)。
2.031 對可能造成數據無法恢復的操作必須提供確認信息,給用戶放棄選擇的機會。
2.032 非法的輸入或操作應有足夠的提示說明。
2.033 對運行過程中出現問題而引起錯誤的地方要有提示，讓用戶明白錯誤出處，避免形成無限期的等待。
2.034 提示、警告、或錯誤說明應該清楚、明了、恰當。
2.035 提交失敗后必須保存用戶已經輸入的內容，以便修改后再次提交。

美觀與協調規范

2.036 長寬接近黃金點比例，切忌長寬比例失調、或寬度超過長度。
2.037 布局要合理,不宜過于密集，也不能過于空曠，合理的利用空間。
2.038 按鈕大小基本相近，忌用太長的名稱，免得占用過多的界面位置。
2.039 按鈕的大小要與界面的大小和空間要協調。
2.040 避免空曠的界面上放置很大的按鈕。
2.041 放置完控件后界面不應有很大的空缺位置。
2.042 字體的大小要與界面的大小比例協調。
2.043 前景與背景色搭配合理協調，反差不宜太大，最好少用深色，如大紅、大綠等。如：安全軟件，根據工業標準，可以選取黃色，綠色體現環保，藍色表現時尚、紫色表現浪漫等等，淡色可以使人舒適，暗色做背景使人不覺得累等。
2.044 如果使用其他顏色，主色要柔和，具有親和力與磁力，堅決杜絕刺目的顏色。
2.045 界面風格要保持一致，字的大小、顏色、字體要相同，除非是需要藝術處理或有特殊要求的地方。
2.046 如果能給用戶提供自定義界面風格則更好，由用戶自己選擇顏色、字體等。
2.047 色盲、色弱用戶，即使使用了特殊顏色表示重點或者特別的東西，也應該使用特殊指示符。
2.048 顏色方案也需要測試，常常由于顯示器、顯卡的問題，色彩表現每臺機器都不一樣，應該經過嚴格測試，不同機器進行顏色測試。
2.049 使用統一的語言描述，例如一個關閉功能按鈕，可以描述為退出、返回、關閉，則應該統一規定。

菜單設計規范

2.050 菜單通常采用"常用--主要--次要--工具--幫助"的位置排列，符合流行的Windows風格。
2.051 常用的有"文件"、"編輯"，"查看"等，幾乎每個系統都有這些選項，當然要根據不同的系統有所取舍。
2.052 下拉菜單要根據菜單選項的含義進行分組，并按照一定的規則進行排列，用橫線隔開。
2.053 一組菜單的使用有先后要求或有向導作用時，應該按先后次序排列。
2.054 沒有順序要求的菜單項按使用頻率和重要性排列，常用的放在開頭，不常用的靠后放置；重要的放在開頭，次要的放在后邊。
2.055 如果菜單選項較多，應該采用加長菜單的長度而減少深度的原則排列。
2.056 菜單深度一般要求最多控制在三層以內。
2.057 對與進行的操作無關的菜單要用屏蔽的方式加以處理，如果采用動態加載方式——即只有需要的菜單才顯示——最好。
2.058 菜單前的圖標不宜太大，與字高保持一直最好。
2.059 主菜單的寬度要接近，字數不應多于四個，每個菜單的字數能相同最好。
2.060 主菜單數目不應太多，最好為單排布置。

獨特性規范

2.061 安裝界面上應有單位介紹或產品介紹，并有自己的圖標。
2.062 主界面，最好是大多數界面上要有公司圖標。
2.063 登錄界面上要有本產品的標志，同時包含公司圖標。
2.064 幫助菜單的"關于"中應有版權和產品信息。
2.065 公司的系列產品要保持一直的界面風格，如背景色、字體、菜單排列方式、圖標、安裝過程、按鈕用語等應該大體一致。

安全性規范

2.066 應當注意盡可能避免用戶無意錄入無效的數據。
2.067 采用相關控件限制用戶輸入值的種類。
2.068 當用戶作出選擇的可能性只有兩個時,可以采用單選框。
2.069 當選擇的可能再多一些時,可以采用復選框,每一種選擇都是有效的,用戶不可能輸入任何一種無效的選擇。
2.070 當選項特別多時，可以采用列表框，下拉式列表框。
2.071 在一個應用系統中,開發者應當避免用戶作出未經授權或沒有意義的操作。
2.072 對可能引起致命錯誤或系統出錯的輸入字符或動作要加限制或屏蔽。
2.073 對可能發生嚴重后果的操作要有補救措施。通過補救措施用戶可以回到原來的正確狀態。
2.074 對一些特殊符號的輸入、與系統使用的符號相沖突的字符等進行判斷并阻止用戶輸入該字符。
2.075 對錯誤操作最好支持可逆性處理，如取消系列操作。
2.076 在輸入有效性字符之前應該阻止用戶進行只有輸入之后才可進行的操作。
2.077 對可能造成等待時間較長的操作應該提供取消功能。
2.078 特殊字符常有；;'"><,｀'、"［"｛、\|｝］+=)-(_*&&^%$ #@!~,.。?/還有空格。
2. 079 與系統采用的保留字符沖突的要加以限制。
2.080 讀入用戶所輸入的信息時，根據需要選擇是否去掉前后空格。
2.081 有些讀入數據庫的字段不支持中間有空格，但用戶切實需要輸入中間空格，這時要在程序中加以處理。

輸入項規范

2.082 必輸項中不可為空，不可輸入空格
2.083 必輸項給出必輸項標識（*）。
2.084 非必輸項字段，Null插入數據庫時不會出錯，在數據庫中設置默認值
2.085 日期顯示格式一致；或提供固定格式的選擇。
2.086 輸入區域輸入特殊字符，插入數據庫時不出錯或提示不允許輸入特殊字符。
2.087 英文輸入不區分大小寫，不可輸入漢字、數字及特殊字符
2.088 數值字段只能輸入+ ，— ，0~9及功能鍵(BackSpace 光標) 。數值不能為負數。
2.089 單行文本框/多行文本框；長度合適，可以容納相應文字，但不能超過數據庫該字段長度，最好將可以輸入的最大字符數標在旁邊。建議單行文本框中當輸入的字符超過一定長度時再輸入無效；對于多行文本框給出最大字符數標識
2.090 附件；可正常添加符合格式的附件；  附件可正常打開和保存，附件名較長時可正常操作；直接輸入錯誤的附件地址，保存時應給出提示信息；附件打開和保存到本地時，文件名要顯示原文件的文件名。
2.091 密碼輸入；在需求中定義密碼是否允許為空或空格；密碼是否允許特殊字符；是否區分大小寫，密碼的可輸入長度；程序中應給出文字說明密碼的可輸入長度。
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